Klachtenregeling

Heb je een klacht? Vervelend maar wij geloven in oplossingen! We adviseren om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]

Leidt onze oplossing toch niet tot het gewenste resultaat, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je uiteraard vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.